Deze algemene voorwaarden worden gebruikt door HondwijZ Drachten, KvK-nummer 94715181.

 

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenissen:

• Opdrachtnemer: HondwijZ Drachten.
• Instructeur: HondwijZ Drachten.
• Opdrachtgever: de wettelijke eigenaar en/ of de begeleider van de hond(en), de hondenprofessional, die een cursus volgt of HondwijZ Drachten opdracht geeft inzake een advies of een andere dienst afneemt.
• De hond: de hond waarmee opdrachtgever deelneemt aan de cursus(sen), een individueel traject of een workshop.
• De overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, aangaande deelname aan één van de cursussen, workshops of (individuele) trajecten bij HondwijZ Drachten.

 

Artikel 2. Algemeen 

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gesloten en te sluiten overeenkomsten tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever.
• Opdracht tot dienstverlening kan uit mondelinge en schriftelijke (inclusief e-mail) aanmelding ontstaan en deze is definitief.
• Bij het sluiten van de overeenkomst, gaat de opdrachtgever akkoord met de kosten, die hieraan zijn verbonden.

 

Artikel 3. Huisregels

• De hond heeft een paspoort met daarin een geldige titerbepaling of de hond is aantoonbaar gevaccineerd. Tijdens de eerste les word je gevraagd het paspoort van de hond te laten zien aan de instructeur. 
• Kom op tijd voor de lessen, meldt je af bij je instructeur als je verhinderd bent.
• Er wordt uitsluitend op een positieve manier getraind, het gebruik van een slipketting (en andere correctiemiddelen), en een flexi-riem is niet toegestaan tijdens de lessen.
• Gebruik bij voorkeur een hondenriem van minimaal 1.50m lang en een halsband of tuig voor je hond.
• Houdt je hond altijd aangelijnd, tenzij de instructeur anders aangeeft.
• Zorg dat je hond voor de les goed is uitgelaten. Een ongelukje kan altijd gebeuren, op het gehele terrein en langs de weg geldt opruimplicht! Op ons terrein staat een prullenbak waarin je de poepzakjes kunt opruimen. Mocht er een (plas)ongelukje in de hal gebeuren, laat het even weten: er staat een emmer met sop klaar. 
• Graag honden niet laten plassen op ons trainingsveld en/ of overal tegenaan laten plassen (markeren). 
• Gelieve de hond twee uur voor aanvang van de les geen eten te geven. 
• Loopse teven zijn uitgesloten van deelname aan de lessen. De lessen kunnen op een later moment worden ingehaald, mits dit van tevoren is overlegd met opdrachtnemer en er in een andere (geschikte) groep plaats is. 
• In het geval van besmettelijke ziektes (zoals; kennelhoest, diarree, giardia, krentenbaard etc.) is de hond niet welkom in de les. 
• Bij constatering van de aanwezigheid van ziekteverschijnselen van de hond , behoudt opdrachtnemer zich het recht je de toegang tot de les te ontzeggen. 
• Voor de cursussen geldt dat je kunt deelnemen wanneer je een sociale hond hebt. Dit wil zeggen dat je hond geen uitvalgedrag* vertoont en sociaal is naar andere honden en mensen. (* voor de uitvallende hond hebben we privélessen en kun je deelnemen aan de sociale wandelingen).
• Kinderen zijn welkom tijdens de lessen en mogen actief deelnemen aan de (puppy)lessen. Dit altijd onder supervisie van een ouder/ verzorger.
• Ten tijde van de lessen is het niet toegestaan te roken. 
• Bij het niet naleven van deze regels kun je van verdere deelname worden uitgesloten. Er is geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.

 

Artikel 4. Eigendom

• Het auteursrecht op de door opdrachtnemer uitgebrachte video's, artikelen, hand-outs, certificaten of andere gebruikte (schriftelijke) materialen berust bij opdrachtnemer. Alleen met schriftelijke toestemming van opdrachtnemer mogen de materialen worden gebruikt en/ of gepubliceerd met naamsvermelding van HondwijZ Drachten.
• Wanneer de opdrachtgever materialen (zoals verslagen, (trainings)adviezen, hand-outs etc.) ontvangt van opdrachtnemer blijven deze in het bezit van opdrachtgever. Idem wat betreft de inhoud van whatsapp-gesprekken en/ of mailcontacten). Het is niet toegestaan om materialen te delen met derden zonder toestemming van opdrachtnemer. 
• Beeldmateriaal van de hond mag door de opdrachtnemer gebruikt worden voor social media en/ of de website. Uiteraard zonder naamsvermelding van de opdrachtgever of anders indien met toestemming van opdrachtgever.

 

Artikel 5. Voorwaarden van betaling

• Inschrijving voor een cursus verplicht opdrachtgever tot betaling.
  Na betaling is de inschrijving definitief en ontvang je ter bevestiging hiervan een mail.
• Het cursusgeld dient voor aanvang van de eerste les te zijn betaald.
• Bij betaling door derden blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor de betaling van het gehele bedrag.  

 

Artikel 6. Annulering 

• Kosteloos een cursus annuleren, kan tot één week voor de startdatum van de cursus.
• Bij annulering door de opdrachtgever binnen één week, zal de opdrachtnemer het recht behouden om het volledige bedrag in rekening te brengen. Onvoorziene omstandigheden uitgezonderd, overleg op tijd met ons!
• Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald, mits er in een andere (geschikte) groep plaats is. Hiervoor geldt dat opdrachtgever zich voor de les afgemeld dient te hebben bij opdrachtnemer.   
• Indien door ziekte of overmacht van de opdrachtnemer een les komt te vervallen, zal de les worden opgeschoven en de cursus met een week worden verlengd. 
• Privélessen of gedragsbegeleiding dienen uiterlijk 48 uur van te voren afgemeld te worden. Bij annulering binnen 48 uur behoudt opdrachtnemer het recht om het volledige bedrag in rekening te brengen. Onvoorziene omstandigheden uitgezonderd, overleg op tijd met ons!

 

Artikel 7. Aansprakelijkheid 

• Deelname is altijd op eigen risico. 
• Opdrachtgever is tijdens de les(sen) aansprakelijk voor zijn/ haar hond(en), ook wanneer de hond(en) onder leiding is (zijn) van opdrachtnemer. 
• Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die door jezelf, je gezinsleden of je hond wordt aangericht. Dit geldt voor zowel schade aan derden als schade aan onze accommodatie (schadekosten worden verhaald op opdrachtgever).
• Bij het sluiten van de overeenkomst dient de opdrachtgever W.A. verzekerd te zijn waarbij ook de aansprakelijkheid voor de schade, veroorzaakt door de huisdieren is meeverzekerd.
• Indien de opdrachtgever en/ of hond(en) enige vorm van overdraagbare ziekte of besmetting bij zich draagt, dient dit voor aanvang van de les bij opdrachtnemer bekend te zijn. Opdrachtnemer behoudt zich het recht opdrachtgever de toegang tot de les te ontzeggen. 
• De schade, die is ontstaan uit ziekte / besmetting en of andere aandoeningen, zal op de opdrachtgever worden verhaald.

 

Door deelname aan één van de cursussen van HondwijZ Drachten, verklaar je akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden.